Conditions Générales de Vente
Bienvenue sur le site de LuneFur Atelier. En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales de vente. Veuillez les lire attentivement.
1. Informations Générales
- Nom de l'entreprise : LuneFur Atelier
- Adresse : 2847 Rue des Lilas, Suite 3B, 69003 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France
- Téléphone : +33 4 78 56 12 47
- Email : contact@lunefuratelier.fr
2. Services Proposés
LuneFur Atelier propose une gamme complète de services de toilettage et de soins pour animaux de compagnie, incluant :
- Toilettage professionnel pour animaux de compagnie
- Stylisme spécifique à la race
- Traitements spa pour animaux
- Coupe des griffes
- Nettoyage des oreilles
- Consultations d'hygiène animale
3. Réservation et Annulation
- Toutes les réservations de services doivent être effectuées à l'avance par téléphone ou via notre plateforme en ligne, si disponible.
- Toute annulation doit être notifiée au moins 24 heures avant l'heure du rendez-vous. En cas d'annulation tardive ou de non-présentation, des frais pourront être appliqués.
4. Responsabilité de l'Animal
Les propriétaires sont responsables de l'état de santé et du comportement de leur animal. Veuillez informer notre équipe de toute condition médicale, allergie ou problème de comportement avant le début du toilettage.
5. Prix et Paiement
- Les prix de nos services sont affichés dans notre salon et peuvent être consultés sur demande. Ils sont sujets à modification sans préavis.
- Le paiement est dû intégralement au moment de la prestation du service. Nous acceptons les paiements en espèces, par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement spécifié dans le salon.
6. Confidentialité
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur notre site. Nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers sans votre consentement.
7. Limitation de Responsabilité
LuneFur Atelier met tout en œuvre pour assurer la sécurité et le bien-être de votre animal pendant le toilettage. Cependant, nous ne sommes pas responsables des blessures ou accidents survenant en raison de conditions médicales préexistantes non divulguées, de comportements agressifs inattendus de l'animal, ou de force majeure.
8. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site. Il est de votre responsabilité de les consulter régulièrement.
9. Droit Applicable et Juridiction
Les présentes conditions générales sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera de la compétence exclusive des tribunaux de Lyon, France.
Pour toute question concernant nos conditions générales de vente, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus.